לקוחות יקרים
אם זו הפעם הראשונה שאתם מזמינים מוצרים מהאתר של מניפה, או שטרם נרשמתם למועדון הלקוחות שלנו, תתבקשו לבחור שם משתמש וסיסמה, ולהזין אותם במקום המיועד לכך באתר.
בעתיד, כשתבקשו לקנות אצלנו מוצרים נוספים, תזוהו לפי הפרטים שבחרתם. זה יחסוך את הצורך במילוי חוזר של הפרטים האישיים. יהיה עליכם רק לוודא כי פרטיכם כפי שהם מופיעים באתר מניפה מעודכנים. אם הם אינם מעודכנים, אני דאגו לעדכנם כדי שנוכל לספק לכם את ההזמנה.
לאחר אישור ההזמנה דרך השרת המאובטח של מניפה, יישלח אישור בדואר אלקטרוני על קליטת ההזמנה.
תשלח במייל חשבונית - לכל המאוחר תוך יום או יומיים מרגע ביצוע התשלום.
במקרה של תשלום בכרטיס אשראי - העסקה תופיע בדף החיוב החודשי תחת השם: "יופאיי פיננסים"

כדי שנוכל לספק לך את המוצרים שהזמנת, צריכה הזמנתך להתקבל ולהיקלט אצלנו באופן תקין ומסודר, כולל כל הפרטים הנדרשים למשלוח המוצרים ולחיובך.
אם לא יתקבל אישור על קליטת ההזמנה בתוך שעות ספורות, יש להניח כי חלה בה תקלה. במקרה זה מומלץ שתפנה אלינו באמצעות הדואר האלקטרוני ל- meniphah@gmail.com בטלפון ל- 050-5217819 .


כדי שנוכל לספק לך את המוצרים שהזמנת, ההזמנה צריכה להתקבל ולהיקלט אצלנו באופן תקין ומסודר, כולל כל הפרטים הנדרשים למשלוח המוצרים ולחיובך.
אם לא יתקבל אישור על קליטת ההזמנה בתוך שעות ספורות, יש להניח כי חלה בה תקלה. במקרה זה מומלץ שתפנה אלינו באמצעות הדואר האלקטרוני ל- meniphah@gmail.com בטלפון ל- 050-5217819 .

בעת ביצוע ההזמנה אנא הקפידו למסור פרטים נכונים. במקרה שהמוצרים יחזרו אלינו בגלל פרטים מוטעים שמסרת או כיוון שהחבילה לא נדרשה, לא נוכל להבטיח שהמוצרים יגיעו. אנא הקפידו למלא פרטים מדויקים ועדכניים.
כדי שנוכל לספק לך את המוצרים שהזמנת, ההזמנה צריכה להתקבל ולהיקלט אצלנו באופן תקין ומסודר, כולל כל הפרטים הנדרשים למשלוח המוצרים ולחיובך.
אם לא יתקבל אישור על קליטת ההזמנה בתוך שעות ספורות, יש להניח כי חלה בה תקלה. במקרה זה מומלץ שתפנה אלינו באמצעות הדואר האלקטרוני ל- meniphah@gmail.com בטלפון ל- 050-5217819 .

בעת ביצוע ההזמנה אנא הקפידו למסור פרטים נכונים. במקרה שהמוצרים יחזרו אלינו בגלל פרטים מוטעים שמסרת או כיוון שהחבילה לא נדרשה, לא נוכל להבטיח שהמוצרים יגיעו. אנא הקפידו למלא פרטים מדויקים ועדכניים.


הפרטים האישיים שמסרת ותמסור בעת ההזמנה, יישמרו במאגר המידע של מניפה. מניפה לא תעביר את פרטיך האישיים לגורמים אחרים, אך אם תבחרו בכך תוכלו להרשם לרשימת התפוצה של מניפה ולקבל מידע על מבצעים, אירועים, סדנאות, ספרים חדשים בהוצאה ובאתר. ברגע שתרצו לחדול לקבל דיוור אלקטרוני תלחצו "הסרה" בתחתית הדיוור או שלחו לנו מייל עם בקשה להסרה.

במקרה שהמוצרים יחזרו אלינו בגלל פרטים מוטעים או כיוון שהחבילה לא נדרשה, לא נוכל להבטיח החזר כספי. אנא הקפידו למלא פרטים מדויקים ועדכניים.
הפרטים האישיים שנמסרים בהזמנה, נשמרים במאגר המידע של מניפה.
מניפה לא תעביר פרטיים אישיים לגורמים אחרים, אך אם תבחרו בכך תוכלו להירשם לרשימת התפוצה של מניפה ולקבל מידע על ספרים חדשים, על מבצעים בהוצאה ובאתר, ועל איסוף מימיון לספרים חדשים ועל אירועים, סדנאות.
ברגע שתרצו לחדול לקבל דיוור אלקטרוני תלחצו "הסרה" בתחתית הדיוור או שלחו לנו מייל עם בקשה להסרה.


הגנת המידע
השירות באתר מניפה ניתן לשימוש כמות שהוא (AS IS) לא תהיה לכם כל טענה, תביעה או דרישה כלפי מניפה בגין תכונות השירות, יכולותיו, מגבלותיו או התאמתו לצרכיכם ולדרישותיכם.

הגנת הפרטיות
הפרטיות שלכם חשובה לנו. המידע שאנו אוספים בעמודים באתר שבהם ניתן להזמין מוצר או שירות נדרש מידע כמפורט: שם, ת.ז., כתובת, דוא"ל, טלפון, מספר כרטיס אשראי.

מה אנחנו עושים עם המידע
המידע הנמסר לשם ביצוע הזמנה של מוצר, שירות או מידע, אינו מועבר לכל גורם אחר, למעט חברות הסליקה והאשראי.

זמן אספקה ותנאים נוספים בעת הקניה
חשבונית מס/קבלה תשלח במייל עם הרכישה. תשלום בכרטיס אשראי יופיע בדף החיוב החודשי תחת השם: "יופאיי פיננסים". המוצרים ישלחו בהתאם לסוג המשלוח שבחרת. מניפה לא תהיה אחראית לעיכובים באספקת המוצרים כתוצאה מאירועים שאינם בשליטתה.
במקרה של עיכוב בלתי סביר מניפה תנקוט בכל האמצעים בכדי לפתור את הסיבות לאיחור, וכן תאפשר את ביטול העסקה והשבת מלוא התמורה.
איסוף עצמי אפשרי מאיזור פרדס חנה/חריש, בתאום מראש בלבד.
דמי טיפול ומשלוח: בהתאם למחיר ההזמנה וסוג המשלוח.

מדיניות החזרת מוצרים
ביטול עסקה והחזרת מוצרים: החזרת מוצרים תעשה תוך 14 ימים מקבלת המוצר. כדי להחזיר את המוצרים עליך לשלוח אותם בצירוף החשבון שקיבלת והודעה בכתב על החזרתם אל הכתובת: מניפה הוצאה לאור, התמדה 4ג חריש. במקרה של ביטול עסקה עקב פגם - השבת המוצר תעשה על חשבון מניפה. בעת ביטול שלא עקב פגם - החזרת המוצר מהצרכן לעסק תהיה במימון הצרכן.

שאלות ובירורים
בירורים ושאלות ניתן להפנות באמצעות דואר אלקטרוני לכתובת meniphah@gmail.com
או בטלפון 050-5217819